Верификация
Верификация – процедура документального подтверждения личных данных клиента, которая является неотъемлемой частью регистрации торгового счёта Profit Plus. Процесс верификации занимает максимум 3 рабочих дня.
Для прохождения верификации вам необходимо подтвердить: вашу личность (паспортная верификация) и адрес вашего проживания (адресная верификация). Пункты, выделенные зелёным цветом, относятся только к клиентам компании Profit Plus Ltd.
Верификация банковской карты и номера телефона является необязательной для начала торговли, но может потребоваться в процессе работы на счетах Profit Plus.
Перечень документов для верификации:
Паспорт гражданина РФ
Банковская карта (необходима для вывода средств)
Бланк-верификации
Возможные дополнительные документы:
Налоговое извещение с штрих-кодом или QR-кодом
Водительское удостоверение
Любой другой документ, содержащий номер, фотографию, дату рождения владельца и дату выдачи.
Все документы представляются в фото или сканированном виде, текст и изображение на фото должны быть полностью читаемы.
Документы хранятся на этапе верификации а так-же 4 дня после ее подтверждения.
Q&A
Могу ли я отправить документы, не используя форму в Личном кабинете?
Да вы можете отправить документы на верификацию, с помощью электронной почты, отправив письмо на почту support@profit-plus.ru
Мою заявку на верификацию не проверяют уже больше 3-х дней. Почему?
Возможно, проблема в том, что при её подаче вы некорректно загрузили изображения своих документов (например, скриншоты имели не тот формат или слишком большой размер). Соответственно, они не были получены сотрудниками компании.
Также в верификации могло быть отказано через уведомление по почте. Проверьте ваш почтовый ящик, включая папку «Спам».
Если после всех этих действий проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в Службу клиентской поддержки компании